Derechos de los pasajeros en caso de retraso de vuelo

• se le pedirá que le proporcionen refrigerios si el retraso es superior a 2 horas;
• su equipaje debe ser aceptado para su custodia;
• se le debe alimentar con comida caliente si el retraso es superior a 4 horas y luego alimentarlo cada 6 horas durante el día y cada 8 horas durante la noche;
• el alojamiento en un hotel es gratuito si el vuelo se retrasa más de 8 horas durante el día y más de 6 horas durante la noche;
• debe ser transportado al hotel y de regreso de forma gratuita;
• se le debe proporcionar una habitación separada si viaja con un niño;
• deberá realizar 2 llamadas telefónicas o 2 mensajes de correo electrónico si el vuelo se retrasa más de 2 horas;